我的世界

台灣，一個僻處海洋一角的小島，只有2300萬人口，但小而無畏。

這個小島創造太多的出口奇蹟：機能性布料、高階自行車全球第一、行動輔具出口全球第二、螺絲出口金額全球第三、商用訂製遊艇全球第三……，這些奇蹟，都藏在台灣的鄉鎮裡。

當別人大規模西進、南進，他們把研發與關鍵製程留在故鄉，扎根台灣，將枝葉伸向世界，照樣能做到全球或區域冠軍，我們稱他們小鎮台霸。

● 小鎮台霸怎麼選？

■該企業產品或服務，居該領域全球市占率前5大，或該洲第1大

■該企業將關鍵技術與關鍵製程，留在非都會區、非科技園區之台灣各鄉鎮

■符合前述2項，以營收規模、營收成長、聘用在地員工數，另做篩選

7成隱形冠軍，坐落非都會區

用有限資源，專心做好一種技術

為什麼是小鎮？

提出「隱形冠軍」學說的德國學者赫曼．西蒙（Hermann Simon）統計，全球約2/3的隱形冠軍總部設在鄉鎮間；德國人稱這些散落在各鄉鎮的神秘產業領導者為「散落在德國各地的珍珠」。

珍珠，也散落在台灣的鄉鎮裡。

● 14顆散落鄉間的珍珠全都是國際盃贏家

■公司：佰龍

地位：全球最大高階針織機廠

地點：新北瑞芳

營收：16.5億

■公司：伸興

地位：全球最大家用縫紉機廠

地點：台中太平

營收：66.7億

■公司：耀億

地位：全球最大線材廠

地點：彰化和美

營收：20.1億

■公司：劍麟

地位：全球最大安全氣囊組件廠

地點：南投南崗

營收：42.2億

■公司：康揚

地位：亞洲最大高階輪椅廠

地點：嘉義民雄

營收：12億

■公司：華美

地位：全球最大運動眼鏡廠

地點：台南安定

營收：12億

■公司：南六

地位：全球最大水針不織布廠

地點：高雄燕巢

營收：67.9億

■公司：台灣福興

地位：全球最大門鎖設計製造商

地點：高雄岡山

營收：83億

■公司：嘉鴻

地位：全球前3大訂製遊艇廠

地點：高雄小港

營收：30億

■公司：薛長興

地位：全球最大潛水防寒衣廠

地點：宜蘭五結

營收：105.2億

■公司：豐泰

地位：全球製鞋業龍頭

地點：雲林斗六

營收：645億

■公司：南寶

地位：全球前3大鞋用膠廠

地點：台南西港

營收：160.2億

■公司：恒耀

地位：全球前5大車用扣件廠

地點：台南仁德

營收：108.4億

■公司：建準

地位：全球最大散熱風扇廠

地點：高雄前鎮

營收：119.7億

註：營收為2018年數據 整理：鄭郁萌

根據西蒙的定義，隱形冠軍指的是：其產品在國際市場市占率高，但知名度低的中小企業。我們發現，多數的小鎮台霸，都是隱形冠軍。

專精於輔導企業傳承的安侯建業會計師事務所執行董事陳振乾估計，台灣至少有7成的隱形冠軍，散落在俗稱為舊縣區的非都會區。

因為是鄉間，資源不足，這些從鄉間成長的企業，往往以有限資源，專精發展一種技術或服務，地理位置塑造了企業的發展方向，企業也回頭影響了所在地，獨立發展或者蔚為聚落。

理論上，鄉鎮的人才不足，對企業發展是劣勢；家族企業開放性低，人才苦於無法向上流動，不利留住人才。這對企業發展，是雙重不利因素。 但實際上，小鎮台霸的員工流動率低、家族持股高，卻成為他們能夠根留台灣、贏在世界的關鍵。這也與西蒙接受本刊專訪時，提到的隱形冠軍特質相似。

為什麼劣勢反變成優勢？關鍵，在於信任與承諾。

2％以下流動率，低於平均

重員工培訓、向心力高，碰到危機更靈活

在鄉間，許多員工來自當地，老闆和員工都是土生土長在地人，公事上是雇傭關係，情感上是同鄉，甚至還是親友關係，綿密的人際網絡讓在地認同感強。

雖然鄉鎮缺乏大都市的人才磁吸效應，甚至人才外流，交通與生活機能也較不便利；但因為不易徵才與謀職，企業重視長期培訓以及留才，員工珍視工作機會，流動率多數在2％以下，比平均還低；向心力高，與大企業的僱傭關係常處於緊張狀態十分不同。當員工與老闆彼此信任，危機來臨時，員工較能共體時艱，企業應變靈活度高。

不過縱使有再濃的人情，再強的家族凝聚，若企業沒有長期競爭力，也無法成為隱形冠軍。陳振乾分析，家族企業的優勢是，追求長期的利基勝過追求短期的獲利，能夠忍受較長時間的研發、短期EPS（每股盈餘）的波動，「專業經理人3年一任，家族企業看的卻是10年、20年。」

這些小鎮台霸，有的已經相傳數代，難得的是，近30年的台灣產業西進、南進風潮中，他們持續根留台灣。

他們為何有不離開的勇氣？

正因為台灣市場很小，他們從早期就將業務全球化，緊緊貼住國際客戶的需求做研發；而客戶的要求，尤其是頂級客戶，通常也是重要的創新驅動者。這與西蒙的隱形冠軍理論相符，他認為客戶導向的研發，衍生了隱形冠軍與客戶長年相互依存的緊密關係，因為客戶很難找到替代品。

▋本文擷取自雜誌《商業周刊》1651期封面故事，完整系列報導：